近日,市政办印发《阜阳市全面推进政务服务增值化改革工作方案》,明确构建“184+N”增值化服务体系,围绕企业生命周期的全链条、全天候、全过程提供增值化服务,推动政务服务从“有什么给什么”向增值化服务“要什么给什么”的转变,打造满意“阜”务营商环境品牌。 方案提出,构建“184+N”增值化服务体系,即打造满意“阜”务营商环境1条主线,拓展商事、项目、政策、金融、人才、法治、科创、开放8大服务领域,健全4项机制,取得N项标志性成果。力争8月底前市级企业服务专区试运行,年底前“一类事”集成服务场景落地见效。 据了解,改革将重点建强线上线下一体化服务载体。线下重组现有政务服务中心涉企窗口,打造企业服务专区,设置商事、项目、政策、金融、人才、法治、科创、开放等服务板块,提供“一口子、一站式”服务;线上迭代升级“皖企通”阜阳分厅,集成各类涉企服务平台。同时,开展“政务直播+科长讲政策”专项行动,组建“首席服务团”,破解政企信息不对称难题。 在具体服务领域,改革举措亮点纷呈:商事服务方面,推行“个转企”、歇业登记等“一件事”改革,探索“个体码上贷”;项目服务方面,提供全流程帮办代办,深化水电气网联合报装“一件事”服务;政策服务方面,扩大“免申即享”覆盖面,确保惠企资金精准直达;金融服务方面,为无贷企业提供“首贷”解决方案,计划为6万家企业信用画像;人才服务方面,优化高层次人才“一站式”服务,年内开展“招才引智高校行”等活动;法治服务方面,设立企业服务专区,提供法律体检,年内律师走访企业不少于1000家;科创服务方面,打造定制化培训模式,年内新增博士后科研工作站不少于3家;开放服务方面,为企业“走出去”提供“一站式”支持,优化出入境便民措施。 |
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